Vexedi.com

Điều khoản sử dụng dịch vụ tại Vexedi.com

Chào mừng Quý khách đến với Vexedi.com – Website đặt vé xe trực tuyến trực thuộc Công ty TNHH Thương Mại và Du Lịch AGO Tourist.

Khi truy cập vào website của chúng tôi và sử dụng dịch vụ, có nghĩa là Quý khách đã đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi các quy định trong bản Điều khoản sử dụng này. Vui lòng đọc kỹ các nội dung dưới đây trước khi tiến hành đặt vé.

Hướng dẫn chung

Vexedi.com có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước.

Khi Quý khách tiếp tục sử dụng trang web sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là Quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quy định về sử dụng dịch vụ

Khi sử dụng dịch vụ tại Vexedi.com, Quý khách cam kết:

  • Thông tin chính xác: Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân (Họ tên, Số điện thoại, Email) và thông tin chuyến đi khi thực hiện đặt vé. Vexedi không chịu trách nhiệm nếu vé bị hủy hoặc nhà xe không đón được do khách hàng cung cấp sai thông tin liên lạc.
  • Hành vi cấm: Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng công cụ, phần mềm để can thiệp trái phép vào hệ thống, thay đổi cấu trúc dữ liệu hoặc thực hiện các đơn đặt vé ảo nhằm phá hoại hoạt động kinh doanh của Vexedi.
  • Độ tuổi: Quý khách đảm bảo mình đủ 18 tuổi hoặc có sự giám sát của người giám hộ hợp pháp khi thực hiện các giao dịch tài chính trên website.

Quyền và Trách nhiệm của Vexedi.com

Vai trò của Vexedi

  • Vexedi.com là đại lý trung gian cung cấp dịch vụ đặt vé, kết nối khách hàng với các đơn vị vận tải (nhà xe). Chúng tôi không phải là đơn vị trực tiếp vận hành phương tiện vận chuyển (trừ các tuyến xe do chính AGO Tourist khai thác – nếu có).

Trách nhiệm của chúng tôi

  • Cung cấp thông tin trung thực về giá vé, lịch trình, loại xe và các tiện ích dựa trên dữ liệu do Nhà xe cung cấp.
  • Đảm bảo giữ chỗ đúng như cam kết sau khi khách hàng đã thanh toán thành công.
  • Hỗ trợ khách hàng giải quyết các khiếu nại, tranh chấp với Nhà xe trong phạm vi quyền hạn của đại lý.

Miễn trừ trách nhiệm

Vexedi được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp:

  • Các sự cố bất khả kháng: Thiên tai, bão lũ, dịch bệnh, chiến tranh, hoặc quy định cấm đường của cơ quan Nhà nước.
  • Các hành vi vi phạm pháp luật hoặc vi phạm quy định an toàn giao thông của tài xế/nhân viên nhà xe (Vexedi sẽ hỗ trợ khách hàng khiếu nại nhưng không chịu trách nhiệm bồi thường trực tiếp cho các hành vi này).
  • Khách hàng tự ý giao dịch riêng với nhà xe mà không thông qua hệ thống của Vexedi.

Quy định về đặt vé và thanh toán

Vé chỉ được xác nhận là đặt thành công khi Quý khách nhận được Mã vé điện tử hoặc tin nhắn xác nhận từ hệ thống của Vexedi qua Email/SMS/Zalo.

Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ tiền vé theo đúng thời gian quy định. Nếu quá hạn thanh toán, hệ thống có quyền tự động hủy đơn đặt chỗ của Quý khách.

Chi tiết về quy định hủy/đổi trả vé, vui lòng xem tại trang: [Chính sách hủy vé và hoàn tiền].

Quyền sở hữu trí tuệ

Mọi nội dung trên website Vexedi.com bao gồm: Logo thương hiệu, hình ảnh xe, bài viết giới thiệu, giao diện thiết kế, mã nguồn… đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Công ty TNHH Thương Mại và Du Lịch AGO Tourist.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng lại nội dung cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản sử dụng này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh giữa Vexedi và Quý khách sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Đà Nẵng để giải quyết.

Thông tin liên hệ với Vexedi.com

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản sử dụng, Quý khách vui lòng liên hệ:

  • Trụ sở: 89 Thanh Tịnh, Phường Hoà Minh, Quận Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng
  • Hotline/Zalo: 0829 151 161 – 0865 11 43 43
  • Email: vexedi.com@gmail.com
0.0 /5 (0 reviews)

Đánh giá

Chia sẻ trải nghiệm của bạn để giúp người khác

0.0
trên 5 sao
0 đánh giá
Được xác minh từ khách hàng thực
5
0% (0)
4
0% (0)
3
0% (0)
2
0% (0)
1
0% (0)

Viết đánh giá của bạn

Đăng nhập
Chọn số sao để đánh giá

Email chỉ dùng để hiển thị đánh giá, chúng tôi không gửi spam.

Đánh giá từ khách hàng

0 đánh giá

Chuyên mục

Chuyên mục nhiều bài viết hay nhất

Bài viết nổi bật

Danh sách những bài viết hay nhất